Conseil en transformation digitale

Les entreprises, et par conséquent leur système d’information, sont soumises à des forces externes qui guident leurs structurations et leurs perspectives d’évolution :

 

  • L’environnement externe à l’entreprise (concurrentiel, macro-économique…) : L’entreprise doit pouvoir profiter des opportunités et gérer les contraintes externes. Le système d’information doit être réactif, et il n’est plus possible d’envisager la construction d’un nouveau système d’information avec une vision long terme ;
  • Le développement du digital et des technologies : Il apporte aux entreprises des opportunités nouvelles, tant pour le développement du business que pour la structuration du SI et des applications (cloud, ouverture et collaboration, enrichissement de l’offre logicielle, automatisation, data, cybersécurité…) ;
  • Le déploiement des pratiques Agiles, permettant de répondre aux préoccupations croissantes des entreprises en termes de flexibilité et réactivité vis-à-vis des événements externes ;
  • La prédominance de la dimension « données » (Big Data, BI…) entrainant une nécessaire structuration du SI autour de la gestion des données.
Stratégie digitale

Pour vous accompagner dans la réponse à ces défis, nous avons créé INTM Consulting

INTM Consulting fédère au sein du Groupe INTM les activités de Conseil en stratégie digitale et en accompagnement de la transformation digitale. Nous mettons à profit l’expérience sur les grandes mutations technologiques acquises depuis près de 20 ans par le Groupe INTM pour proposer des solutions et des trajectoires de transformations innovantes. Nos interventions permettent de répondre aux enjeux numériques de l’entreprise afin de :

  • Contribuer à l’amélioration des revenus (en améliorant l’expérience digitale client) ;
  • Contribuer à l’optimisation des coûts (en améliorant l’organisation interne et les processus, en particulier en prévoyant leur numérisation et leur automatisation) ;
  • Améliorer les coûts, les délais, et le succès des projets de transformation (en accompagnant les projets avec des approches Agiles et en assurant les activités de conduite du changement).

 

Nous intervenons notamment sur :

  • La déclinaison de la stratégie digitale. Nous identifions les solutions digitales à mettre en œuvre dans l’entreprise pour répondre à sa stratégie, accompagnons les choix et organisons leur mise en œuvre : stratégie digitale, audit et schéma directeur des systèmes d’information, urbanisation du SI, étude d’opportunité et de faisabilité… ;
  • L’optimisation de la performance des organisations : Analyse des processus et préconisations d’optimisation, gouvernance du SI et des organisations ;
  • L’accompagnement des grands projets de transformation digitale des entreprises. Nous apportons nos compétences en cadrage et planification de projet, organisation de portefeuille de projets, accompagnement de projets à forte valeur ajoutée stratégique et technologique Agile ou cycle en V (AMOA, PMO…), gouvernance de portefeuille, accompagnement fonctionnel, accompagnement du changement.

Success stories

  • Pour une entreprise du secteur des médias, nous avons accompagné son plan de transformation digitale.
  • Pour un grand musée international, nous avons réalisé un schéma directeur décrivant l’ensemble de la stratégie digitale et nous accompagnons sa mise en œuvre.
  • Pour une société de leasing nous avons conçu et mis en place une nouvelle plateforme digitale permettant d’améliorer l’expérience client.
  • Pour une entreprise du secteur du transport nous avons étudié la valeur ajoutée et les usages que pouvait apporter la technologie Blockchain.
  • Pour une grande entreprise du secteur de l’assurance, nous sommes intervenus dans le cadre des chantiers de réalisation des solutions digitales, pour lesquels nous avons mis à disposition une équipe de consultants polyvalents spécialisés dans la conduite de projets digitaux et engagés dans la réalisation d’une veille continue.
  • Pour un grand événement sportif, nous avons étudié et revu la stratégie de relation client et le parcours client, pour lequel nous avons conçu et mis en place des solutions technologiques basées notamment sur les apports des technologies mobiles.
  • Pour une grande banque, nous avons conçu et mis en place des solutions mobiles pour améliorer la vie des collaborateurs sur leurs activités opérationnelles (projets) et relatifs à l’environnement de travail.
  • Pour un Ministère : Formation et accompagnement des Product Owner, Scrum Masters et des parties prenantes (MOA, MOE, métiers) aux méthodes et pratiques agiles, accompagnement sur les premiers sprints jusqu’à l’autonomie des équipes., puis accompagnement sur des problématiques spécifiques (UX, reporting agile, sécurité, conformité RGPD…).
  • Pour une entreprise du secteur de l’énergie : Accompagnement dans l’adoption et les évolutions du modèle SAFe pour le domaine « Expérience Client » (formation, accompagnement, coaching, conseil…). Coaching Feature Mapping et SAFe (Réalisation d’ateliers, Coaching Architecte Solution, Optimisation de la méthode, Accompagnement de la préparation du premier train SAFe MCP, Mise en œuvre du premier train SAFe MCP, Amélioration du fonctionnement de SAFe MA, Amélioration continue).
  • Pour une entreprise de transport : Coaching Agile opérationnel. Accompagnement de deux équipes de la Division Ventes : Product Managers, Product Owners, Proxy Product Owners  et Responsables Applications. 

Pour aller plus loin

Au sein du Groupe INTM, ALDEA apporte sa vision du conseil en transformation digitale pour les entreprises et organisations du secteur de la culture, des loisirs, du tourisme et du sport.

Odyssée Conseil, entité du Groupe INTM, accompagne les organisations dans la modernisation et l’optimisation de leurs processus, par le recours aux nouvelles technologies de dématérialisation l’information (processus de gestion, dématérialisation fiscale de factures, échanges électroniques professionnels.)