Openbare dienstverlening
Innovatie, digitale transformatie, consultancy en ondersteuning bij het verbeteren van de activiteiten en organisatie van onze instellingen, overheden en openbare instellingen behoren tot de belangrijkste uitdagingen en strategische doelstellingen van de INTM Group.
Dankzij onze verschillende diensten in technische bijstand, pakketten of competentiecentra met onze klanten uit de publieke sector, zijn we dus al meerdere jaren in staat om een dienstenaanbod van de INTM Group op te bouwen dat speciaal gericht is op de publieke sector.
De INTM Group ondersteunt haar klanten uit de publieke sector bij de evolutie en transformatie van hun informatiesystemen.
De INTM Group levert haar operationele en functionele expertise in :
- IS urbanisatie en strategie;
- Consultancy, audit en implementatie van nieuwe IS oplossingen;
- Ondersteuning bij de selectie en implementatie (project eigenaar of project manager) van business management oplossingen (financiën, boekhouding, sales management, kennis van klanten, gebruikers of burgers, ticketing, enz.)
- Ondersteuning bij het definiëren en optimaliseren van beheerprocessen en -procedures voor de verschillende afdelingen;
- Herzien en optimaliseren van technische architecturen en infrastructuren;
- Implementatie van oplossingen voor documentbeheer en samenwerkingstools;
- Beveiligings- en cyberbeveiligingsadvies;
- Lokale of deskundige IT-ondersteuning (N2 / N3);
- Ontwikkeling van front- en back-end applicaties.
Succesverhalen
- Diagnose en aanbevelingen voor het upgraden van de IS van een gemeente. Optimalisering van de IS die wordt gebruikt om de toegang tot culturele en sportieve activiteiten en diensten te beheren;
- Agile ondersteuning voor de dematerialisatie van de burgerlijke stand;
- Ontwerp en ontwikkeling van een extranet-type portaal dat toegang geeft tot de IS van een groot ministerie.
- Consultancy & studies en ondersteuning voor de implementatie van Digital Marketing oplossingen voor een Public Interest Group;
- Functionele architectuur van de IS voor ticketing en inkomsten voor een comité dat sportevenementen organiseert.